Scrivere un'email di follow-up efficace

Una delle parti più importanti di qualsiasi campagna di posta elettronica a freddo è stabilire una strategia adeguata per la tua Spesso non è sufficiente inviare una sola email e attendere che i potenziali clienti rispondano al nostro invito all'azione. Niente è più lontano dalla realtà. Nella maggior parte dei casi, riconnettersi con successo con un potenziale cliente e dare seguito alla tua proposta di valore può fare la differenza tra il successo e il fallimento delle tue campagne di email marketing. Per questo motivo, in base alla nostra esperienza come Quando vale la pena scrivere un'email di follow-up?

«Scrivere un'e-mail di follow-up di successo dipende principalmente da 3 punti chiave: pianificazione, ottimizzazione e misurazione. La piattaforma di automazione delle vendite di Overloop ti consentirà di sviluppare facilmente tutti e tre i punti senza sforzo».
Una strategia e-mail di follow-up di successo

Ora arriva la parte divertente: andare!

Come diciamo sempre in Overloop, non lasciate nulla al caso. Un'email di follow-up è un altro passo nella strategia generale di email marketing e, come tale, dovrebbe essere presa in considerazione sin dall'inizio. Non aspettare di vedere quali risultati ha generato la tua prima ondata di email fredde per pensare a una strategia di follow-up. Piuttosto, progetta i tuoi mailing di follow-up sin dall'inizio, in base agli obiettivi di marketing e alla proposta di valore della tua campagna.
Fase 2: Ottimizzazione

Riga dell'oggetto. Come per qualsiasi e-mail, il primo contatto che il potenziale cliente avrà con il contenuto dell'e-mail di follow-up sarà l'oggetto. È di vitale importanza ottimizzare il messaggio dell'oggetto, per garantire il più alto tasso di apertura possibile nei tuoi invii. Evita di scrivere un argomento troppo lungo. Sii breve e conciso, attira l'attenzione del destinatario e lascialo desiderare di saperne di più.
In caso di invio di una sequenza di email, è normale seguire una di queste due strategie: ripetere l'oggetto dell'email precedente, in modo che tutti i messaggi vengano salvati nello stesso thread o, al contrario, scrivere soggetti che differenziano alcuni messaggi dagli altri e, quindi, aprire nuovi thread di conversazione.
Entrambe le formule sono valide e, a seconda delle caratteristiche del tuo pubblico, una strategia o l'altra funzionerà meglio. Il mio consiglio è di sperimentare entrambe le formule e vedere quale genera i risultati migliori.

In generale, la struttura corretta del corpo di un messaggio di follow-up dovrebbe assomigliare a questa:
Fai un breve riferimento all'email precedente, per continuare la conversazione.
Delinea il tuo messaggio e chiarisci qual è la proposta di valore che offri al tuo potenziale cliente, come puoi aiutarlo. Sii conciso, ricorda che il corpo di un'email di follow-up non deve superare le 250 parole.

Fase 3: Misura e sperimenta
Ti abbiamo fornito una serie di linee guida per le fasi di pianificazione ed esecuzione delle campagne di follow-up per le tue cold email, ma ora arriva quella che è forse la parte più importante. Misura i risultati della tua campagna in base alle metriche che ritieni più importanti: frequenza di rimbalzo, percentuale di aperture, tasso di risposta... e, soprattutto, concentrati sul grado di raggiungimento dei tuoi obiettivi globali di email marketing, perché questo è il motivo sia delle tue email fredde che delle tue email di follow-up.
Assicurati inoltre di disporre di uno strumento adeguato per la gestione dei lead di vendita. Se ne stai cercando uno adatto alle tue esigenze, ti consiglio vivamente di iscriverti a Versione di prova gratuita di Overloop e scoprendo come la nostra piattaforma può aiutarti con l'esecuzione, la misurazione e l'ottimizzazione delle tue campagne di lead generation via email. Con queste informazioni in mano, sarai in grado di eseguire test A/B e diversi test delle prestazioni, di cui parleremo nei prossimi post.

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