Die 3 kalten E-Mail-Kampagnen, über die Sie lesen werden, stammen von tatsächlichen Overloop-Kunden. Sie werden herausfinden, wie kaltes E-Mailing für ein Personalunternehmen, eine Online-Marketingagentur und ein SaaS-Unternehmen (Software as a Service) funktioniert hat.
Hier bei Overloop legen wir Wert darauf, unsere Kunden darüber aufzuklären, wie man tolle, kalte E-Mails schreibt, denn die Automatisierung von etwas, das schlecht ist, macht es noch schlimmer. Das ist uns wichtig, weil unser Erfolg von ihrem Erfolg abhängt. Insgeheim hoffen wir auch, dass wir weniger böse E-Mails erhalten, indem wir dazu beitragen, die Dinge für alle im Unternehmen zu verbessern.
1. Kampagne vor der Messe
Dieser Kunde von uns bietet Personaldienstleistungen für Unternehmen an, die Kellner oder Gastgeber/Hostessen für bestimmte Veranstaltungen, Verwaltungsverstärkung oder Außenmarketing suchen. Sie bringen ihre Kunden zu einem relativ günstigen Preis mit handverlesenen Freelancern in Kontakt und bieten eine Online-Plattform an, um die finanziellen und administrativen Aspekte der Beziehung abzuwickeln.
Diese brillante Kampagne, die sie vor einigen Monaten gestartet haben, richtete sich speziell an Unternehmen, die an einer Messe in Paris teilnahmen. Dies nutzten sie zu ihrem Vorteil, um die Aufmerksamkeit des Interessenten zu erregen und ein einzigartiges Gefühl von Relevanz zu vermitteln.
Hier sind die Ergebnisse, die sie erzielt haben:
Die Kampagne
E-MAIL 1
Warum es großartig ist:
- Sie erwähnen das Unternehmen des Interessenten in der Betreffzeile und ihren Namen in der E-Mail, was im Hinblick auf die Personalisierung gut ist. Sie wissen, an wen sie schreiben und in welchem Unternehmen.
- Sie erregen die Aufmerksamkeit des Interessenten, indem sie eine Veranstaltung erwähnen, an der sie teilnehmen werden.
- Sie erklären, was sie tun und verknüpfen es mit dem oben genannten Ereignis
- Der Aufruf zum Handeln ist sehr einfach zu beantworten
Was sie hätten besser machen können:
- Ein paar soziale Beweise (zufriedene Kunden), Zertifizierungen oder Erfahrungen wären nett gewesen
E-MAIL 2
Warum es großartig ist:
- Sie checken nicht „einfach ein“, sie gehen davon aus, dass ihr Produkt von Wert ist, also gehen sie selbstbewusst ein, vorausgesetzt, der Interessent hatte keine Gelegenheit, ihre Botschaft zu lesen
- Der Aufruf zum Handeln ist klar und leicht zu beantworten. Außerdem bitten sie kurzfristig um einen Anruf, damit der Interessent sie einbeziehen kann.
Es ist erwähnenswert, dass diese E-Mail 36% der Antworten in dieser Kampagne generierte.
E-MAIL 3
Sumo
Warum es großartig ist:
- Sie erläutern die Vorteile der Zusammenarbeit mit ihnen und halten sie dabei kurz.
Was sie hätten besser machen können:
- Da sie den Preis genauer ausarbeiteten, hätten sie durch ein konkretes Angebot mehr Wert bieten können
E-MAIL 4
Warum es großartig ist:
- Humor wird immer geschätzt. Außerdem mag jeder Welpen!
Was sie hätten besser machen können:
- Das Ausspielen der letzten Auswegloskarte funktioniert besser, wenn Sie von Anfang an viel Wert geboten haben, was hier nicht der Fall ist. Wenn sie eine Fallstudie oder einige Zeugnisse vorgelegt hätten, hätten sie vielleicht die Welpenkarte verwenden können, um in dieser letzten E-Mail mehr Antworten zu erhalten.
Letzter Hinweis:
Zweifellos war dies eine großartige Kampagne mit einem hohen Maß an Personalisierung und Aufmerksamkeit in der ersten E-Mail. Ich kann nicht anders, als mich zu fragen, ob sie es geschafft hätten, diese ohnehin schon außergewöhnlichen Ergebnisse zu steigern, indem sie in den Folge-E-Mails mehr Wert geboten hätten.
2. Blitzkrieg-Kampagne
In diesem Fall entschied sich unser Kunde, eine Online-Plattform, die Tools zur Konversionsoptimierung anbietet, für eine sehr kurze Kampagne, die sich an eine große Anzahl von Interessenten richtet. Und obwohl es widersprüchlich erscheint, haben sie einige ziemlich erstaunliche Ergebnisse erzielt:
Die Kampagne
E-MAIL 1
Warum es großartig ist:
- Sie gehen davon aus — weil sie das wahrscheinlich nicht wissen können —, dass ihr Interessent kein A/B-Test-Tool verwendet. Und da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass sie Recht haben, ist es ein guter Blickfang.
- Sie kommen direkt auf den Punkt, was sie tun.
- Der Aufruf zum Handeln ist klar und leicht zu beantworten.
Was sie hätten besser machen können:
- Sie hätten den Ansatz besser personalisieren können.
- Sie hätten ihr Produkt mit den tatsächlichen Herausforderungen des Interessenten verknüpfen können.
- Einige Social Proof hätten mehr Einfluss gehabt (aber da es sich um ein berühmtes Unternehmen handelt, ist das weniger wichtig)
E-MAIL 2
Warum es großartig ist:
- Sie gehen auf die Herausforderungen des Interessenten ein und verweisen namentlich auf ihr Unternehmen
- Sie erläutern die Vorteile, anstatt nur die Funktionen zu erwähnen.
Was sie hätten besser machen können:
- Vorteile lassen sich immer besser quantifizieren. Zum Beispiel: „Unseren Kunden ist es gelungen, die Anzahl der Abonnements innerhalb von 3 Wochen um 25% zu erhöhen.“
Letzter Hinweis:
Wir empfehlen generell, längere Kampagnen einzurichten, da es einige Zeit dauern kann, bis potenzielle Kunden den Wert erkennen, den Sie ihnen bieten, und dieser Kunde hätte wahrscheinlich eine Antwortrate von 50% erreichen können, wenn er tiefer gegangen wäre. Aber trotzdem sind die Ergebnisse da und was ihnen an Inhalten fehlte, haben sie durch Segmentierung und Targeting wettgemacht.
3. Produktorientierte Kampagne
Dieses SaaS-Unternehmen hatte das Glück, nur aus zwei Städten zu kommen, um sein Vertriebsteam zu einer speziellen Coaching-Sitzung zu schicken, in der es darum ging, wie man unser Tool am besten nutzt und wie man wie Chefs kalte E-Mails sendet. Da wir selbst ein SaaS-Unternehmen sind, war es einfach genug, ihnen einen guten Einblick zu geben, um ihren Umsatz zu steigern.
Dies ist eine der Kampagnen, die darauf folgten!
Die Kampagne
E-MAIL 1
Warum es großartig ist:
- Sie erwähnen das Unternehmen des Interessenten in der Betreffzeile, was sich hervorragend für Öffnungsraten eignet
- Sie erwähnen den Standort des Unternehmens, seine Branche sowie die Berufsbezeichnung des Interessenten, was sofort Aufmerksamkeit erregt. Es zeigt auch Forschung, die großartig ist.
- Sie befassen sich mit einer der Herausforderungen des Unternehmens und stellen eine relevante Frage.
- Sie gehen auf die Funktionen und Vorteile des Produkts ein.
- Sie bieten eine persönliche Präsentation an und bitten ausdrücklich um einen Anruf
Was sie hätten besser machen können:
- Sie hätten einige Referenzen angeben können (soziale Beweise, Erfahrung, Zertifizierungen...)
E-MAIL 2
Warum es großartig ist:
- Sie checken nicht „einfach ein“, sie gehen davon aus, dass ihr Produkt von Wert ist, also gehen sie selbstbewusst ein, vorausgesetzt, der Interessent hatte keine Gelegenheit, ihre Botschaft zu lesen
- Der Aufruf zum Handeln ist klar und leicht zu beantworten, und der Standort des Unternehmens wird erneut erwähnt.
E-MAIL 3
Was sie hätten besser machen können:
- Die E-Mail bringt nicht viel Wert und konzentriert sich auf das Produkt und das gewünschte Meeting. Sie hätten Fallstudien, Erfolgsgeschichten, Testimonials oder konkrete Beispiele für die Verwendung ihres Produkts vorlegen können.
- Durch Hinzufügen einer vierten oder sogar fünften E-Mail hätten sie die Antwortrate erhöhen können.
Wie schreibe ich tolle kalte E-Mails?
Am Ende läuft alles darauf hinaus, diese Punkte zu beachten:
1. Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihres Interessenten
Machen Sie keine lange Einführung; erwähnen Sie etwas Spezifisches und/oder Persönliches — zum Beispiel etwas, was der Interessent getan oder geschrieben hat —, das die Aufmerksamkeit Ihres Interessenten erregen wird.
2. Machen Sie deutlich, warum Sie sich an sie wenden
Kommen Sie direkt zur Sache! Außerdem ist der Grund, warum Sie sich persönlich an sie wenden, genauso wichtig wie der Grund, warum Sie sich überhaupt an sie wenden.
3. Präsentieren Sie die Vorteile des Umgangs mit Ihnen
Warum sollten sie tun, was Sie verlangen, oder mit Ihnen Geschäfte machen? Was haben sie aus der Beziehung?
4. Zeigen Sie einige Beweise/Referenzen
Sofern Sie kein großer Name in Ihrer Branche sind, kennt Ihr Interessent Sie wahrscheinlich nicht und hat keinen Grund, Ihnen oder Ihrem Unternehmen zu vertrauen. Geben Sie Namen zufriedener Kunden an, mit denen sie sich identifizieren können oder Erfahrungen gemacht haben, die Sie gemacht haben!
5. Aufruf zum Handeln
Genau das, worauf Sie hingearbeitet haben: Ihren Interessenten dazu zu bringen, Maßnahmen zu ergreifen, die den Prozess voranbringen! Machen Sie es leicht zu verstehen und entsprechend zu handeln und beschränken Sie sich auf nur einen CTA!
