RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données est un ensemble de règles de confidentialité en vigueur dans l'Union Européenne depuis 2018. Nous sommes là pour vous aider à vous conformer au RGPD grâce à nos dispositifs de protection de la vie privée et de sécurité.

Veuillez noter : cette page explique l'impact du RGPD sur l'utilisation d'Overloop uniquement et n'est pas applicable à d'autres aspects de votre entreprise. Elle ne doit pas être considérée comme un conseil juridique.

RGPD 101

Vous avez peut-être été pris dans le tourbillon autour de la conformité au RGPD. Si vous vous demandez : « Qu'est-ce que cela signifie ? », détendez-vous, vous n'êtes pas seul. Nous savons que le sujet peut être déroutant et nous sommes là pour vous expliquer ce qu'est le RGPD et comment il affectera votre entreprise.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement par lequel le Parlement Européen, le Conseil de l'Union Européenne et la Commission Européenne visent à améliorer la protection des données pour tous les individus au sein de l'Union Européenne (UE).

Le RGPD remplace la Directive sur la Protection des Données de 1995. Il s'agit du nouvel ensemble de règles applicable à l'échelle européenne concernant l'utilisation et la gestion des données personnelles des individus. Vous pouvez lire le règlement complet ici.

Il a 3 objectifs :

  • Standardiser les réglementations européennes en matière de protection des données ;
  • Donner aux citoyens le contrôle sur l'utilisation de leurs données personnelles ;
  • S'assurer que les entreprises sont conscientes de leurs responsabilités en matière de données personnelles.

Overloop est conscient des exigences et des restrictions du RGPD et est pleinement conforme à celles-ci.

Le RGPD s'applique-t-il à vous ?

Si vous collectez ou traitez les données personnelles de tout citoyen européen, peu importe le pays où se trouve votre entreprise, le RGPD aura un impact sur votre activité.

Le RGPD a également supprimé les distinctions entre les différents types d'entreprises — qu'il s'agisse de B2B, B2C, lucratif ou non lucratif — ce qui signifie que la loi s'applique de manière égale à toutes les organisations qui traitent les données personnelles des citoyens européens.

Comment le RGPD affecte-t-il la législation sur la vie privée ?

L'un des principaux objectifs du RGPD est d'élargir les droits des résidents européens concernant la gestion de leurs données personnelles. Cela peut se résumer comme suit :

  • Un meilleur accès et un plus grand contrôle sur le stockage et le traitement des données personnelles pour les consommateurs ;
  • Une définition plus stricte du consentement et des données personnelles ;
  • Une plus grande transparence concernant l'utilisation de leurs données personnelles une fois qu'elles ont été collectées.

Le RGPD a également créé de nouveaux droits d'accès et de protection des données pour les « personnes concernées » :

  • Droit de rectification : La personne concernée peut demander que ses données personnelles soient mises à jour ou corrigées ;
  • Droit à l'oubli : La personne concernée peut demander que ses données personnelles soient définitivement supprimées ;
  • Droit à la portabilité : La personne concernée peut demander que ses données personnelles soient transmises à une autre organisation ou concurrent ;
  • Droit d'opposition : La personne concernée peut s'opposer à certains types de traitement ou d'utilisation de ses données personnelles ;
  • Droit d'accès : La personne concernée a le droit de savoir quelles données personnelles ont été collectées ainsi que leur utilisation prévue.
Où puis-je en savoir plus sur le RGPD ?

Tout ce que vous souhaitez savoir sur le RGPD est disponible sur le Portail d'Information du RGPD de l'UE.

Comment puis-je signer votre ATD (DPA)?

Nous avons ajouté un Accord de Traitement des Données (ATD) à nos Conditions d'Utilisation. Vous pouvez télécharger la dernière version de notre ATD ici.

Veuillez le réviser, le contresigner et nous le renvoyer.

Le RGPD affecte-t-il le cold emailing ?

Le RGPD n'interdit pas l'utilisation du cold emailing, tant que les emails que vous envoyez sont adressés à des personnes qui trouveront leur contenu utile. Certaines exigences doivent néanmoins être respectées :

  • Le sujet de l'email doit être clairement identifié ;
  • Il doit y avoir un moyen clair de se désinscrire des futurs emails ;
  • Une adresse physique réelle doit être incluse dans l'email ;
  • L'expéditeur doit être clairement identifié.

Comment nous nous sommes préparés au RGPD ?

Chez Overloop, la confiance est notre valeur numéro 1 et rien n'est plus important que le succès de nos clients et la protection de leurs données.

  • Se familiariser avec la réglementation et suivre des sessions de formation juridique

    Toute l'équipe a participé à une session de formation sur le RGPD.

  • Nommer un Délégué à la Protection des Données

    Nous avons nommé notre Fondateur et PDG : Vincenzo Ruggiero.

  • Adapter nos Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité

    Nous avons mis à jour nos termes et conditions pour garantir la conformité au RGPD.

  • Revoir notre application et identifier les fonctionnalités à inclure, adapter ou supprimer

    Nous avons travaillé sur Overloop pour le rendre conforme au RGPD (par exemple, meilleure exportation des données, listes d'exclusion avec un minimum de données, ...)

  • Examiner tous les fournisseurs et assurer leur conformité au RGPD

    Nous avons contacté tous nos fournisseurs qui traitent des données personnelles en notre nom pour nous assurer qu'ils sont conformes au RGPD.

Comment pouvez-vous vous conformer au RGPD ?

En tant que client d'Overloop, il y a quelques étapes à suivre. Considérez ces conseils :

  1. Apprenez à rectifier et supprimer les informations de vos contacts

    Le droit d'accès, de modification et de suppression des données est l'un des points clés du RGPD. Découvrez comment supprimer des contacts ou modifier leurs informations.

  2. Supprimez les contacts et les listes dont vous n'avez plus besoin

    Un autre objectif principal du RGPD est de minimiser les risques de violations ou de fuites de données et de prévenir l'utilisation abusive des données personnelles des résidents européens.

    C'est pourquoi il est préférable de supprimer tous les contacts inactifs ou ceux qui se sont déjà désinscrits de vos communications. Si vous n'utilisez pas ces informations, il est plus conseillé de les supprimer complètement.

  3. Consultez votre conseiller juridique

    Les informations sur cette page sont conçues pour vous aider à vous préparer au RGPD dans le contexte de nos services et ne doivent pas être considérées comme des conseils juridiques. De plus, il peut y avoir des parties de la législation qui affectent d'autres aspects de votre entreprise.

    Nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié pour déterminer les mesures de conformité que vous devez mettre en place pour être pleinement conforme au RGPD.

Vous avez d'autres questions sur notre approche en matière de confidentialité, les données que nous collectons et leur utilisation ?

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