L'oggetto di un'e-mail è il primo testo visibile dalla casella di posta in arrivo dall'abbonato, che indicherà di cosa tratta il contenuto dell'e-mail ricevuta. In questa breve riga di testo, di poche parole, dobbiamo essere in grado di concentrare un messaggio chiave, un'idea che incoraggi il destinatario ad aprire l'e-mail e vedere cosa abbiamo da offrire nel testo del messaggio.
L'oggetto è uno dei primi tre elementi visibili, insieme alla pre-intestazione e al nome del mittente, che un utente vedrà senza aprire l'email. Da qui l'importanza di ottimizzarla bene, perché la percentuale di successo delle aperture delle nostre campagne email a freddo dipenderà in gran parte dall'oggetto del messaggio.
Perché è importante scrivere un buon oggetto?
Quando scrivi un'email per il tuo pubblico di destinazione, dovresti sempre rispondere a una serie di domande come il suo contenuto, ma la cosa più importante per la prima impressione iniziale è l'oggetto. L'oggetto di un'e-mail è la riga visibile dalla casella di posta dall'abbonato, che indicherà di cosa tratta il contenuto dell'e-mail ricevuta.
Come ho detto prima, l'oggetto è uno dei tre elementi visibili ad occhio nudo, che un utente vedrà senza dover aprire l'email. Ha un impatto fondamentale sulla prima impressione che il tuo potenziale cliente avrà della tua email e, quindi, se attira la sua attenzione, deciderà di aprirla e avremo raggiunto il nostro obiettivo. Ma, al contrario, se l'oggetto non è in grado di catturare l'interesse del tuo potenziale cliente, potrebbe ignorarlo direttamente e decidere di mandare il tuo messaggio nel cestino, senza ulteriori indugi.
Siamo tutti abituati a ricevere una quantità enorme di email e qui c'è un fattore fondamentale: il tempo. Abbiamo poco tempo e prestiamo attenzione solo a ciò che è vitale e interessante. Pertanto, l'oggetto della tua email fredda deve risaltare, deve bussare alla porta del tuo potenziale cliente dicendo «aprimi».
Sarò chiaro: l'oggetto è la priorità numero uno se vuoi avere successo nella tua prossima campagna di email marketing. E, per semplificarti un po' le cose, di seguito spiegherò come migliorare questa sezione per ridurre al minimo la frequenza di rimbalzo delle tue campagne email a freddo.
Prima di iniziare a scrivere l'oggetto
Per iniziare a scrivere, devi prima sapere qual è l'obiettivo per cui scrivi. Ciò ti consentirà di adattare non solo l'oggetto, ma l'intero contenuto dell'email. Ecco alcune idee, in modo da poter definire chiaramente cosa intendi ottenere con la tua prossima campagna email.
- Definisci cosa stai vendendo. Un prodotto, un servizio, promozioni associate alle due precedenti...
- Definisci il tuo pubblico di destinazione. Questo ti darà una visione più chiara di dove vuoi andare
- Imposta lo scopo dell'email. Per cosa lo stai inviando? Quale azione ti aspetti dal destinatario? Rispondi al tuo messaggio, compila un modulo di registrazione, accedi al tuo sito web... sii specifico.
- A chi lo spedisci? Inviare un'email a una persona per la prima volta non è la stessa cosa che a qualcuno a cui si inviano messaggi di frequente. Dovresti moderare la lingua e il modo di parlare a seconda della persona a cui stai scrivendo.
Fattori importanti nella scrittura dell'oggetto della tua email
Quando si prepara l'oggetto, è necessario tenere conto di una serie di fattori che influiscono sulla scrittura dell'email:
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Genera interesse
Questo è il fattore su cui possiamo influire maggiormente, a seconda di ciò che facciamo. Per generare interesse, devi far capire al potenziale cliente i vantaggi della tua proposta e aumentare la sua curiosità e il suo desiderio di leggere il tuo messaggio completo.
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Rilevanza
Questo fattore ha molto a che fare con l'apertura continua, con il coinvolgimento dei tuoi contatti con le e-mail e con la loro esperienza con le tue e-mail. Quando si apre il messaggio, l'oggetto fornisce il contenuto promesso? Esiste una relazione corretta tra oggetto ed email?
Per risolvere questi problemi, è molto importante che l'e-mail soddisfi le aspettative generate. Altrimenti, porterà frustrazione agli utenti. -
La reputazione
La reputazione è un influencer a lungo termine. Per costruirla in modo positivo, dovresti concentrarti sull'aumento della pertinenza dei tuoi messaggi e sulla riduzione della frustrazione dei tuoi potenziali clienti quando leggono i tuoi contenuti. Ancora una volta, questo è un fattore più legato alle relazioni a lungo termine con i tuoi potenziali clienti, ma devi valutarlo fin dall'inizio se vuoi che la percentuale di successo delle tue campagne di email marketing sia adeguata.
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Urgenza
In alcuni casi è importante utilizzare questo fattore per ottimizzare le linee tematiche, principalmente in caso di promozioni o azioni specifiche.
L'idea è creare urgenza per qualcosa come, ad esempio, un prodotto esaurito. Ciò genererà una risposta più immediata da parte dei potenziali clienti, a condizione che venga utilizzato correttamente. -
Emozione
È scientificamente provato che le emozioni generano ricordi più lucidi. Ovviamente, vogliamo generare emozioni positive nei nostri contatti, giusto?
Se la tua email genera emozioni positive, il tuo utente rimarrà con quell'offerta o quel contenuto più a lungo. Inoltre, il loro processo di apprendimento diventa più mite.Inizia inducendo quell'esperienza attraverso il titolo.
Veniamo alla cosa importante. Come possiamo creare una linea tematica efficace?
Successivamente, elencherò una serie di buone pratiche per scrivere una buona riga dell'oggetto che aumenti l'efficienza delle tue e-mail.
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Sintetizzare
Una delle chiavi principali e più importanti è sapere come dire in modo efficiente ciò che si vuole mostrare all'utente. Devi scrivere in modo tale che l'utente lo capisca perfettamente e mostri anche interesse. Non estendete troppo, siate precisi e chiari nel vostro messaggio.
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Lunghezza corretta
La risposta a questa domanda dipenderà da molti fattori come la piattaforma utilizzata o il dispositivo.
Se il soggetto è molto lungo, ci sono buone probabilità che a un certo punto venga interrotto. Al contrario, se è troppo breve, è difficile elaborare l'idea che si vuole trasmettere.Si tratta quindi di raggiungere un punto intermedio in cui è possibile esprimere il contenuto dell'e-mail in modo chiaro ed efficace.
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Usa parole chiave
L'inclusione di parole importanti relative al tema della campagna assicura che vengano lette su qualsiasi dispositivo e situazione e aumenterà la predisposizione del lettore ad aprirla poiché sa già di cosa tratta l'email. È meglio aggiungerli all'inizio in modo che possano essere compresi dall'utente il più rapidamente possibile.
Al contrario, cerca di evitare parole accessorie che non aggiungono valore e occupano spazio come «Arrivederci» e altri tipi di saluti che puoi includere nel corpo dell'email.
Inoltre, l'uso di parole chiave semplifica la ricerca di e-mail per gli utenti che utilizzano filtri per parole. -
Suscitare curiosità
Sai già che un bravo mago non rivela mai i suoi trucchi e in questo caso l'idea principale non dovrebbe essere mostrata nell'argomento, ma dovresti incoraggiarlo a scoprirla una volta aperta la posta. Cioè, se riveli tutto sulla questione, l'interesse si perde. Lascialo desiderare di più.
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Tono
È molto importante conoscere i tuoi potenziali clienti e adattare il tono quando ti rivolgi a loro.
Raccogli quante più informazioni al riguardo e cerca di trovare una voce con cui si sentano identificati e a loro agio quando ricevono le tue email. -
Test A/B
Come dico sempre, la tua esperienza è ciò che ti aiuterà meglio a ottimizzare le tue campagne di email marketing. Prova diverse righe tematiche e scopri tu stesso cosa funziona meglio. Così semplice.
Cose da evitare nelle righe tematiche
È tanto importante conoscere le buone pratiche che possono portarti al successo, quanto evitare quelle che possono appesantire i risultati delle tue campagne email a freddo.
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Evita i clickbait
Sebbene l'argomento debba suscitare interesse, non dovrebbe essere fuorviante. La generazione di contenuti fuorvianti può essere una buona tattica a breve termine per ottenere clic, ma a lungo termine porterà a una perdita di interesse da parte degli stessi utenti. Senza contare che è il modo migliore per finire nelle cartelle spam degli utenti a medio termine.
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Forbidden words or taboos
Mentioning certain words can prevent us from passing the spam filter of our prospects' inboxes and our mail cannot be viewed correctly by the user to whom we have sent it.
These are usually terms related to money or financial entities, medicines, prizes, sexual content, etc. You should inform yourself about it before sending the next email, if you have any doubts about it.
Types of subject lines
There are different types of subject lines that we can use, depending on the purpose and use that we are going to give to the email. There are many more types but you can use the following for reference.
Informative
It is about that, with a simple glance, the subscriber knows the relevant information about the content.
“New store opening near you”
Urgent
Building urgency is a good way to increase opens.
“Only available for the next two days: download this ebook”
Personalized
Personalization always offers good results, as it generates trust in the recipient.
“Pablo, we have a series that might interest you”
Lists and numbers
Lists have been very popular content in recent years for a reason: they are hard not to read.
“15 things you need to know to write a good email subject line”
Questions
Another effective approach is to use question marks to prompt the reader.
“Do you know how to get more clients thanks to email marketing?”
"How to do"
How-tos also tend to attract curiosity very effectively.
“How to create a good email subject line”
Shortage
Above all, in the case of sales of a physical product, announcing its shortage is synonymous with success.
“iPhone 12: Only 2 units left”
Controversial
Although always with care, a more controversial tone can work, depending on the audience you are addressing.
“Why do you always make the same mistake”
Imperative
An imperative tone (always used carefully and without going overboard) can work well by directly asking the subscriber to take action.
“Come to our forum”
Statistical
The use of statistics and percentages can have good results, especially in educational and informative content.
“We offer you a reason to use “x”: 99.9% recommend it”
First glance
A "first look" at devices or other types of content that interest the reader will undoubtedly arouse their curiosity.
“Meet the new…”
FOMO
It stands for Fear Of Missing Out. Playing with this psychological factor also usually works.
“Are you going to miss our…?”
Subject line templates
To finish, here are some subject line templates, whose effectiveness has been more than proven over all these years on our cold mail platform.
- A question about [target].
- [Common acquaintance] has recommended that I get in touch.
- Our next steps.
- Do not open this email.
- X options to start.
- Hello [name], [question]?
- Should I stay or should I go?
- Did you know this about [issue of interest]?
- Did you get what you were looking for?
- I hope to be of help.
- A [benefit] for [your prospect's company].
- X tips/idea for [pain point].
- Where is the love?
- You are not alone.
- Do I have permission to close your file?
- Cold? Like the fat babies?
- Idea for [a topic your prospect is interested in].
- 10x [your prospect's company] traction in 10 minutes.
- I have found you through [a common contact].
- In case you change your mind about partnering with [your company]
- 10 minutes — [a date].
- We have a [insert fact] in common…
- A 3-step plan for your busy week.
- [Prospect Name], I think you will like these blogs…
- Nice to connect, [prospect name]!
- Do you feel [insert an emotion]? Let me help you
- 3 weekend ideas for you.
Come sempre, l'utilizzo di ciascuna di queste strategie deve essere considerato in base agli obiettivi delle tue campagne di email marketing, alle caratteristiche del tuo pubblico di destinazione e alla tua esperienza personale. Questa è solo una base in modo che, da qui, possiate sviluppare la vostra metodologia e ottimizzare le vostre righe tematiche, alla ricerca della percentuale massima di aperture di email. Buona fortuna!






