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Come 87seconds usa l’automazione per avviare conversazioni di valore

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Come 87seconds usa l’automazione per avviare conversazioni di valore
Settore: 
Settore creativo
Funzionalità chiave:
Campagne commerciali con l’IA
Sede: 
Bruxelles, Belgio

Aumento di 12 volte del numero di incontri in 5 mesi

120 ore risparmiate per commerciale al mese

Un solo commerciale ha generato $400K di vendite in 3 mesi

87seconds è una delle principali agenzie di produzione video in Europa. In soli cinque anni, l’azienda è passata da 0 a 80 dipendenti, ha aperto uffici a Bruxelles, Parigi, Lione, Ginevra, Amsterdam e Madrid e ha visto crescere vertiginosamente sia il fatturato sia la notorietà.

Sfruttando i canali giusti e combinando tecniche tradizionali con tecnologie avanzate, nel 2017 l’azienda è cresciuta del 1.331%.

87seconds è nata come attività individuale. Thibaut Dehem (CEO) era convinto che un’ottima comunicazione con i clienti potesse migliorare il video marketing, così ha iniziato a creare un’interfaccia che permettesse loro di mettersi nei panni del regista. Per realizzare i video si affidava poi alla propria rete di professionisti creativi.

Le sfide

Ogni fondatore sa che conquistare i primi clienti è la parte più difficile. Thibaut ne era consapevole e dedicava molto tempo sia alle attività commerciali offline, come incontrare potenziali clienti alle fiere, sia a quelle online, come l’invio di email a freddo. Il problema era che l’email risultava molto efficace, ma in quella forma non era scalabile.

«Si perde molto tempo in attività che non producono alcun valore aggiunto», afferma Thibaut. «Copiare e incollare indirizzi email e testi dei messaggi. Inoltre, a seconda del potenziale cliente, può essere utile inviare le email in momenti diversi, il che richiederebbe di restare sempre davanti al computer».

«Overloop AI ci libera tempo extra che possiamo dedicare alla creazione di relazioni di valore».
Vincent Cools. Sviluppo commerciale, 87seconds

I risultati

L’obiettivo di Overloop AI è ridurre questo spreco di tempo, così che i commerciali possano concentrarsi su ciò che conta davvero: chiudere vendite e generare fatturato.

Con Overloop AI, 87seconds può automatizzare decine di processi che, se svolti manualmente, richiederebbero una o più risorse a tempo pieno. Tra questi, trovare i dati di contatto dei potenziali clienti e impostare una campagna può richiedere fino a un’intera giornata. Con Overloop AI, la stessa operazione si riduce ad appena 10 minuti.

87seconds ha migliorato il proprio processo di prospezione commerciale con Overloop AI e, nel giro di pochi mesi, ha registrato un forte aumento del fatturato.

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