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10 consejos profesionales para evitar la carpeta de spam
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10 consejos profesionales para evitar la carpeta de spam

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¡Llueve correo! ¡Aleluya, llueve correo!

Según un investigación de Cisco Systems, no menos del 86% del tráfico mundial de correo electrónico es spam. Es por eso que los filtros de spam son cada vez mejores, más rápidos y más fuertes.

Si bien esto evita que los spammers se apoderen del mundo, también evita que los correos electrónicos honestos lleguen a sus destinatarios.

Entonces, ¿qué puedes hacer para evitar terminar en el limbo de la carpeta de basura?

Estos son algunos consejos que utilizamos en Overloop para ayudarlo a asegurarse de que no suceda.

1. Cuida tu línea de asunto

Si bien es comprensible que realmente quieras que se abra tu correo electrónico, abstente de usar un lenguaje demasiado exagerado. Palabras y expresiones como «esto no es spam», «gana dinero», «satisfacción garantizada» o «sin compromiso» son señales de alerta evidentes para los filtros de spam.

Hemos reunido un extenso lista de palabras y expresiones que debes evitar. ¡Vale la pena echarle un vistazo! También puedes leer más sobre cómo mejorar tu línea de asunto aquí.

2. ¡Evite TODAS LAS MAYÚSCULAS y los signos de exclamación!

Sí, y tampoco utilices fuentes rojas o invisibles (por ejemplo, blanco sobre blanco). Estas son las mejores maneras de que tus destinatarios te denuncien inmediatamente como spam y conseguir que tu dirección de correo electrónico acabe en una lista negra, incluso si pasas los filtros. También es, en general, poco profesional.

En otras palabras: evita la carpeta de spam no siendo un imbécil.

3. Utilice un ESP confiable

La confiabilidad de un proveedor de servicios de correo electrónico depende de la reputación de las direcciones IP y los dominios de sus clientes. Si se comunica a través de un ESP sospechoso, se le asociará con direcciones IP y dominios sospechosos y es muy probable que sus correos electrónicos acaben en carpetas de correo basura.

En ese caso, te recomendamos encarecidamente que utilices la versión de pago de Gmail en G Suite. Digamos que la reputación de Google es, ya sabes, bastante buena.

4. Cuida tus enlaces

Las imágenes en las que se puede hacer clic y la redirección a una página de destino se han convertido en una práctica habitual y deberían mantenerse durante un tiempo. Sin embargo, solo debes incluir enlaces a dominios acreditados o podrían marcarse como fraudulentos.

Evita también los acortadores de URL. Su uso por parte de los spammers ha hecho que los tilden de riesgosos, lo que puede hacer que sus correos electrónicos queden atrapados en los filtros de spam.

5. Mantenga sus correos electrónicos breves

Una gran cantidad de texto hará que la bandeja de entrada del destinatario se convierta en spam. Si es absolutamente necesario enviar un correo electrónico largo, divídalo en varios párrafos para que el destinatario lo pueda leer y entender mejor.

Este artículo le brinda más información sobre por qué debe optar por correos electrónicos breves y concisos.

6. Optimice su campo de origen

No me importa de dónde seas, pero el filtro de spam sí. Los proveedores de buzones de correo no solo evalúan la IP y el dominio, sino que también examinan el campo Desde. Por eso, ¡solo debes usar nombres claros y confiables como you@yourdomain.com!

288cgs867g@mydomain.com o account1@mydomain.com son inaccesibles.

7. No adjuntes archivos

A menos que sea absolutamente necesario, no adjunte archivos a sus correos electrónicos, especialmente si no son solicitados. Y si lo haces, evita a toda costa los archivos de gran tamaño. Son otra señal de alerta evidente para los filtros de spam. Esta es la razón por la que Overloop no te permite adjuntar archivos directamente a tus correos electrónicos.

Sin embargo, lo que puedes hacer es subir los archivos a un servicio en la nube como Dropbox o Google Drive y compartir el enlace en tu correo electrónico. La reputación de estos servicios no afectará a tu capacidad de entrega.

8. Revisa tu ortografía

No tienes que ser un príncipe nigeriano —y Dios sabe que luchan por evitar la carpeta de spam— para saberlo. La mala ortografía es una señal instantánea de que podría estar ocurriendo una estafa. Por lo tanto, si no quieres que te denuncien como spam, revisa minuciosamente la ortografía antes de enviar tus correos electrónicos, especialmente si vas a enviar una campaña por goteo a cientos de clientes potenciales.

9. Pase por el comprobador de spam

Antes de enviar tu correo electrónico, tómate un minuto para pasarlo por un corrector de spam como No es Spam.com. Es gratuito y comprobará su correo electrónico para detectar las principales responsabilidades que podrían afectar a su eficacia. Es una forma fácil de evitar la carpeta de spam, úsala.

Sin embargo, no le dirá si su IP está en la lista negra; en ese caso, debe comprobar Caja de herramientas MX.

10. Nunca compres listas de correo electrónico

Lo sé, te preocupa alcanzar tu cuota. Pero si bien puede resultar tentador comprar listas de clientes potenciales, no lo hagas, aunque solo sea porque no harán avanzar tu negocio. Esas listas están llenas de direcciones no cualificadas que nunca tuviste la oportunidad de comprobar de antemano y que probablemente conduzcan a callejones sin salida.

Pero se pone peor. Las listas compradas suelen contener direcciones incorrectas, lo que implica altas tasas de rebote y, eventualmente, la creación de listas negras. Siempre vale la pena tomarse un tiempo extra para identificar clientes potenciales de calidad.

Aquí tienes más información sobre por qué nunca debes comprar listas de correo electrónico.

En una palabra, si quieres evitar la carpeta de spam, debes mantenerla LIMPIA, ya sea en la escritura, la ortografía, los archivos adjuntos... Tanto los humanos como las máquinas ahora vienen con detectores de tonterías de uso militar, ¡no los desafíes!

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