Nous venons de publier une fonctionnalité importante pour nos clients utilisant Salesforce : la synchronisation bidirectionnelle (ou synchronisation bidirectionnelle).
Si votre compte Salesforce est connecté à votre compte Overloop, vous pouvez désormais synchroniser les deux systèmes. Toutes les 10 minutes, les deux applications seront analysées pour détecter les modifications. En cas de modification dans une application, Overloop extraira ces nouvelles données et les transmettra à la deuxième application.
Nous vous avons donné un contrôle total sur le fonctionnement de la synchronisation. Par exemple, vous pouvez choisir si vous souhaitez créer de nouveaux enregistrements (prospects, contacts, etc.).
Nous avons également intégré un système de gestion des conflits, vous pouvez choisir l'application qui doit avoir la priorité en cas de conflit.
Enfin, nous avons également intégré un système de protection des comptes qui désactivera automatiquement la synchronisation si nous détectons un trop grand nombre d'enregistrements concernés.
Pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité, rendez-vous sur la page des intégrations, connectez votre compte Salesforce et cliquez sur l'onglet Synchroniser :
Mise à jour : Nous avons également publié cette synchronisation bidirectionnelle pour l'intégration Hubspot CRM.
