Overloop

Intégration Overloop et HubSpot

Connectez HubSpot à Overloop, associez les champs de prospect pris en charge et travaillez vos contacts CRM dans des campagnes email et LinkedIn coordonnées.

Connecter HubSpot

01 Choisir les fiches Périmètre défini

02 Mapper les champs Règles relues

03 Vérifier les réglages Workflow prêt

Contacts champs mappés

E-mails envoyés enregistrés via BCC

Réglages workflow guidé

Que permet l'intégration Overloop et HubSpot ?

L'intégration native Overloop et HubSpot permet de connecter les deux produits, d'associer les champs de prospect pris en charge et d'exploiter les données du CRM dans vos campagnes Overloop. L'email, le prénom et le nom sont mappés automatiquement, les autres champs pris en charge peuvent être associés lors de la configuration. Vous pouvez ensuite choisir entre une étape de workflow unidirectionnelle et la synchronisation bidirectionnelle planifiée décrite dans la documentation d'Overloop.

Plan et périmètre : l'intégration CRM HubSpot est disponible sur les plans Growth et Enterprise, pas sur Starter. Consultez le guide officiel d'intégration CRM et le détail des plans actuels avant de vous lancer.

Comment connecter Overloop et HubSpot

Ouvrez le panneau des intégrations

Depuis un espace de travail Growth ou Enterprise, allez dans Settings, ouvrez Features & Integrations et sélectionnez HubSpot.
Autorisez la connexion

Suivez le parcours d'autorisation affiché et vérifiez les accès demandés avant de relier les deux comptes.
Associez vos champs

L'email, le prénom et le nom sont mappés automatiquement. Faites correspondre les autres champs Overloop pris en charge aux champs HubSpot utilisés par votre équipe.
Associez les utilisateurs et l'archivage des emails

Faites correspondre les propriétaires de prospects aux utilisateurs HubSpot. Ajoutez l'adresse BCC HubSpot appropriée si vous voulez que les emails envoyés depuis Overloop soient archivés dans le CRM.
Inscrivez et lancez

Testez sur un petit groupe de prospects, confirmez les champs mappés et l'archivage des emails, puis ajoutez les contacts éligibles à une séquence email et LinkedIn.

Pourquoi les équipes synchronisent Overloop avec HubSpot

Moins de ressaisie manuelle

Le mappage des champs réduit la ressaisie manuelle sur les données de prospect que votre équipe a configurées. Il ne rend pas automatiquement identiques tous les objets et tous les événements HubSpot.

Des actions dans les workflows HubSpot

Une étape de synchronisation unidirectionnelle peut créer une entreprise, un contact ou une transaction HubSpot dès qu'une condition de workflow est remplie. Une adresse BCC distincte peut aussi copier les emails envoyés dans le CRM.

Du multicanal depuis le CRM

Exploitez les données de prospect HubSpot mappées quand vous préparez vos séquences email et LinkedIn Overloop, puis alignez vos attentes de reporting sur le périmètre de synchronisation documenté.

Des messages rédigés par l'IA à grande échelle

Overloop peut rédiger vos messages à partir du contexte disponible sur le prospect et compléter les fiches CRM avec sa base de contacts B2B. La relecture humaine reste indispensable.

Ce que vous pouvez synchroniser

La documentation publique d'Overloop distingue deux modes de synchronisation. Choisissez celui qui correspond au modèle de propriété des données voulu par votre équipe RevOps.

Actions de workflow unidirectionnelles. Poussez un prospect d'Overloop vers HubSpot sous forme d'entreprise, de contact ou de transaction. Si le prospect existe déjà, l'action unidirectionnelle ne met pas cette fiche à jour.
Synchronisation bidirectionnelle planifiée. La synchronisation documentée tourne toutes les dix minutes, rapproche les fiches par email, peut mettre à jour les fiches existantes ou les créer puis les mettre à jour, et ne supprime jamais de fiche.
Gestion des conflits. Les données HubSpot ont la priorité si un même champ mappé entre en conflit avec Overloop, et une valeur vide n'écrase jamais une valeur existante.
Notes de suivi. La synchronisation bidirectionnelle peut ajouter des notes lors des ouvertures d'email, des clics sur un lien, des visites de page ou des réponses. Le guide d'intégration actuel précise que le contenu de la réponse lui-même ne remonte pas d'Overloop vers HubSpot.

Un workflow HubSpot concret

Une équipe commerciale peut déclencher un workflow basé sur les prospects dès qu'une réponse arrive, puis ajouter une étape HubSpot qui crée une transaction dans la phase de pipeline choisie. Avant de l'activer largement, testez le rapprochement par email, les propriétés HubSpot obligatoires, la phase de transaction, l'attribution des propriétaires et le comportement quand un contact ou une entreprise existe déjà. Cette configuration propre au workflow est différente de l'activation de la synchronisation bidirectionnelle planifiée des champs.

Utilisez le guide de synchronisation unidirectionnelle pour les actions de workflow et le guide de synchronisation bidirectionnelle pour les mises à jour planifiées des fiches.

À qui ça s'adresse

L'intégration Overloop et HubSpot s'adresse aux équipes en plan Growth et Enterprise qui gèrent leurs fiches de prospect dans HubSpot et prospectent dans Overloop. Elle est surtout utile quand l'équipe RevOps a défini la propriété des champs, l'association des utilisateurs, l'archivage des emails et les limites de la synchronisation des réponses et des événements avant le déploiement.

Questions fréquentes

L'intégration Overloop et HubSpot est-elle native ?

Oui. HubSpot figure parmi les intégrations CRM natives d'Overloop et est disponible sur les plans Growth et Enterprise. La configuration se fait depuis Features & Integrations, où vous autorisez la connexion, associez les champs pris en charge et associez les propriétaires de prospects.

Les données se synchronisent-elles dans les deux sens ?

La synchronisation bidirectionnelle documentée est planifiée toutes les dix minutes, elle n'est pas en temps réel. Elle rapproche les fiches par email, vous laisse mettre à jour les fiches existantes ou les créer puis les mettre à jour, donne la priorité à HubSpot en cas de conflit de champ et ne supprime jamais de fiche.

Quelle activité est envoyée vers HubSpot ?

Les champs de prospect mappés peuvent participer à la synchronisation bidirectionnelle planifiée. L'option de suivi documentée peut ajouter des notes dans le CRM lors des ouvertures d'email, des clics sur un lien, des visites de page ou des réponses, mais le guide d'intégration actuel précise que le contenu de la réponse lui-même ne remonte pas d'Overloop vers HubSpot. Une étape de workflow unidirectionnelle peut créer séparément une entreprise, un contact ou une transaction.

Puis-je inscrire des contacts HubSpot dans des séquences ?

Vous pouvez exploiter les données de prospect mappées et éligibles dans vos campagnes Overloop. Testez d'abord sur un petit groupe, confirmez le rapprochement par email et la propriété des champs, puis décidez séparément si les événements de suivi doivent être ajoutés dans HubSpot sous forme de notes.

Overloop gère-t-il LinkedIn en plus de l'email ?

Oui. Overloop gère des étapes email et LinkedIn dans une même séquence. L'option de suivi bidirectionnelle documentée peut ajouter des notes lors des événements pris en charge, mais le contenu de la réponse lui-même ne remonte pas d'Overloop vers HubSpot.

Les réponses des prospects sont-elles synchronisées dans HubSpot ?

L'option de suivi documentée peut ajouter une note lorsqu'une réponse est détectée, mais le guide d'intégration CRM actuel précise que le contenu de la réponse lui-même ne remonte pas d'Overloop vers HubSpot. Testez le comportement exigé par votre reporting avant le déploiement.

L'intégration est-elle conforme au RGPD ?

Overloop publie des informations sur ses pratiques en matière de données sur la page RGPD. Connecter deux produits ne rend pas conforme par défaut chaque traitement : votre organisation reste responsable de la base légale, des droits d'accès, des durées de conservation, des mentions d'information et du choix des champs.

Quelle est la différence entre synchronisation dans les deux sens avec HubSpot ?

Une action de workflow unidirectionnelle peut créer une entreprise, un contact ou une transaction HubSpot depuis Overloop sans mettre à jour une fiche CRM existante. La synchronisation bidirectionnelle planifiée réconcilie les données de prospect configurées selon un cycle de dix minutes.