Quel link su cui vuoi che il potenziale cliente clicchi? Può farti finire direttamente nella cartella spam. Anche quando la tua email arriva nella casella di posta dei potenziali clienti, i link che hai incluso potrebbero indurli a guardarla con sospetto.
Grazie a una serie di best practice, tuttavia, sarai pronto a fornire valore e indirizzare il destinatario verso la fase successiva della tua pipeline di vendita.
Qui risponderemo alle tue domande più urgenti sull'inclusione di link nelle e-mail.
Quanti link dovresti includere in un'email di vendita?
La risposta breve: nessuna. O uno. Dipende
Se stai inviando email di cold outreach, ti consigliamo non utilizzare alcun link, soprattutto nelle fasi iniziali. Questo perché è improbabile che qualcuno che non ti conosce si fidi del tuo link. Se speri di concludere la vendita, devi prima creare fiducia.
Ma a un certo punto potresti voler indirizzare il potenziale cliente verso una risorsa o un'azione che può intraprendere. Quindi, utilizzare un solo link è probabilmente la soluzione migliore.
Aiuta il tuo potenziale cliente a rimanere concentrato
Perché solo un link? Perché lo vuoi dai al potenziale cliente solo una cosa da fare nella tua email. Ogni email che invii dovrebbe avere un obiettivo e il tuo link dovrebbe supportare tale obiettivo.
Considerare affaticamento del link quando includi link nelle tue e-mail. Maggiore è il numero di link che presenti, maggiore è la possibilità che il destinatario non faccia clic su nessuno. Hanno pochi secondi per elaborare la tua email e, offrendogli delle scelte, stai alleggerendo il loro cervello già sovraccarico.
È più facile per loro premere Elimina piuttosto che prendere un'altra decisione che francamente non hanno chiesto.
Ignora gli studi fuorvianti
Alcune persone dicono 3-5 link vanno bene da includere in un'email, perché la psicologia dimostra che le persone continueranno a fare una scelta quando ci verranno date così tante opzioni. Ma vuoi davvero rischiare su quale link cliccheranno? È meglio offrire il link più significativo per il potenziale cliente, in modo che non si lasci distrarre da altre opzioni.
Uno studio popolare ha rilevato che i clic dalle e-mail sono diminuiti dopo l'inclusione più di 11 link.
Ma prima di concludere che hai bisogno di più link, dovresti sapere che le email dello studio erano campagne HTML, che spesso contengono prodotti di e-commerce o articoli di newsletter. Questi non sono i tipi di email di cui stiamo parlando qui. In Overloop, ci concentriamo sull'automazione delle vendite per aiutare le persone a concludere accordi.
Inoltre, l'inclusione di molti link nell'email di outreach può attivare filtri antispam. Inoltre emana un'atmosfera da spam, non quello che stai cercando, ovviamente.
Dovresti includere lo stesso link due volte?
Il prolifico autore di marketing digitale Neil Patel è un fan di collegandosi allo stesso posto due volte in un'e-mail. Questo ti consente di attirare due diversi tipi di persone a fare clic sul link, si pensa.
L'anchor text può essere diverso, anche quando entrambi i link portano allo stesso posto. In effetti, al lettore, sembra che ci siano due link diversi. Il ragionamento alla base di ciò ha a che fare con i fattori scatenanti psicologici. Un vantaggio formulato con precisione può persuadere un destinatario di posta elettronica, mentre formularlo in un altro modo può risuonare maggiormente su un altro.
Ti consigliamo di provarlo e controllare i risultati. Prevediamo che possa variare con il lunghezza della tua email.
Dove dovresti inserire il link in un'email?
Se stai usando due link che puntano allo stesso posto, è facile. Includetene uno nel primo o nel secondo paragrafo e l'altro più vicino alla fine. In questo modo, il lettore ha sempre un modo per agire a suo avviso.
Se utilizzi la regola del link singolo, il link dovrebbe essere facile da individuare piuttosto che collocato in una posizione specifica. Il tipico link sottolineato in blu attira l'attenzione e indica al lettore cosa ci si aspetta che faccia. Se devono tornare alla tua email, vuoi che siano in grado di trovare facilmente il link.
Il P.S. in fondo alla tua email potrebbe essere un buon punto per includere il tuo link, soprattutto se rimanda a una risorsa o a un'informazione aggiuntiva che potrebbero trovare utili.
Dovresti usare una stringa URL o un anchor text? O un URL minuscolo?
È facile capire perché potresti pensare che includere la stringa URL completa sia una buona idea. È trasparente, perché mostra dove va il link. È anche facile per le persone copiare e incollare se non possono fare clic per aprire i collegamenti e-mail per qualsiasi motivo.
Ma il rovescio della medaglia, le stringhe URL sembrano disordinate. Possono essere davvero lunghe. E per molti sono difficili da capire. Tutto ciò si aggiunge al carico cognitivo che stai imponendo al tuo lettore.
Invece, rendilo semplice e utilizza un testo di collegamento descrittivo e coinvolgente. Non fargli indovinare cosa otterranno dall'altra parte del link.
Evita gli abbreviatori di URL. Gli spammer hanno rovinato la vita a tutti utilizzandoli, e ora l'uso di un link abbreviato può attivare filtri antispam.
Usa i link invece di allegare file
Allegare file non richiesti, specialmente quelli di grandi dimensioni, può attivare i filtri antispam. Per non parlare dell'intasamento dell'email del destinatario se ha limitazioni nella casella di posta. Ora ci sono molte opzioni per il collegamento ai documenti. Configura i tuoi documenti in Google Drive o Dropbox e invia il link invece di allegare un documento.
Non dimenticare il link per annullare l'iscrizione
Ovviamente nessuno vuole che le persone annullino l'iscrizione alle proprie e-mail. Ma cercare di impedire loro di annullare l'iscrizione non farà che fallire.
L'inclusione del link di annullamento dell'iscrizione può effettivamente aiutarti a migliorare la recapitabilità riducendo le possibilità di essere contrassegnato come spam. Consentire alle persone di fare clic per annullare l'iscrizione aiuta anche a rispettare il GDPR e ti fa risparmiare tempo evitando di rimuovere le persone manualmente. Quindi non dimenticare di includere un link per l'annullamento dell'iscrizione nelle tue email di sensibilizzazione.
Personalizza e monitora i tuoi link
Overloop ti consente di personalizzare il link in ogni email per i potenziali clienti anche quando utilizzi un modello. Questo ti aiuta a inviare email semi-personalizzate su larga scala.
Questa personalizzazione può essere utile per le attività di sensibilizzazione che richiedono l'inclusione di un link, come la divulgazione di link building SEO. Guarda come è riuscita a farlo Gabka Koščová di Spotibo semplificare gli sforzi nella divulgazione delle e-mail a freddo utilizzando modelli personalizzabili.
E se utilizzi Overloop per inviare le tue email di vendita, puoi vedere quando un potenziale cliente fa clic su un link. In effetti, saprai se sono tornati per controllare nuovamente la tua email e quante volte hanno fatto clic su un link. Questi dati ti consentono di segmentare i tuoi potenziali clienti in modo da rivolgerti a quelli più coinvolti e provare un approccio diverso con quelli che non rispondono.
Alla fine, è questo lo scopo di includere un link nella tua email: convincere il potenziale cliente a fare il passo successivo.
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