¿Eres joven y tienes hambre? ¿O solo tienes hambre? Esto es para ti.
Hagas lo que hagas en la vida, lo difícil es empezar y evitar caer en malos hábitos.
Ya sea que planee convertirse en un gurú de ventas o utilizar las ventas como trampolín para su próximo paso profesional, hay cosas que no puede darse el lujo de no conocer e implementar.
Estos son los consejos de ventas esenciales con los que necesita empezar a comprometerse ¡ahora!
1. Ten la mentalidad correcta
Tómalo de un estrella de rock milenaria de SDR: necesitas mantener una mentalidad estable. Ser un SDR es difícil, pero si lo consigues, ese trabajo te dará la estabilidad mental necesaria para enfrentarte a todo.
Cómo te metes en esa mentalidad:
- Sé implacable
Mucha gente te va a rechazar. Mucha gente te va a derrotar, pero si tienes una mentalidad dura, entonces podrás salir adelante y obtener esos resultados.
Como Marco Cauchi lo pone: no se apegue emocionalmente al resultado de ninguna venta. No solo te ayudará a seguir adelante, sino que evitará que te manipulen y hagas concesiones.
- Escucha
Si crees que tu trabajo es presentar un producto, necesitas cambiar tu forma de pensar inmediatamente, porque tu trabajo es escuchar. Se ha descubierto que la proporción áurea de hablar/escuchar es 43/57.
- Acepta las críticas
Si quieres avanzar y ascender rápidamente en las filas, debes ser tan humilde como implacable y poder aceptar las críticas.
2. ¡Construye una red, ahora!
Las ventas tienen que ver con las relaciones, por lo que sentarse de tu lado no es una opción.
Estamos en 2018 y no se espera que lleves a todos tus prospectos a cenar o a un campo de golf. Entonces, ¿qué haces? Tú ir a las redes sociales y empiezas a participar, ¡ahora! ¡Y no solo para vender; conectarse con líderes de opinión le ayudará aprender y la conexión con compañeros y gerentes abrirá un mundo profesional oportunidades!
Un par de consejos para hacerlo bien:
- Aporta valor
Construir una relación se basa en lo que aportas, no en lo que quieres que obtengas de ello.
Incluso si acabas de empezar, ofrecer comentarios a un influencer sobre un libro o artículo que haya escrito, notificarle que lo mencionaste en un artículo que escribiste o complementarlo con algún contenido que publique es muy fácil de hacer y siempre es muy apreciado.
- Sé coherente
Construir una red lleva tiempo y las relaciones requieren mantenimiento, por lo que debes permitirte pasar de 15 a 20 minutos todos los días en LinkedIn para revisar las actualizaciones, escribir algunos comentarios y conectarte con algunas personas con un mensaje personalizado.
3. Sigue aprendiendo
Cuando trabajas a tiempo completo, es fácil quedar atrapado en el trabajo y dejar de tomarte el tiempo para aprender.
¿Es ese tu caso? Si es así, ¡deténgase y dedique algo de tiempo a la superación personal!
¿Y sabes qué? Es gratis. Por supuesto, hay cientos de libros muy útiles y no cabe duda de que deberías invertir algo de dinero en tu propio desarrollo, pero si el dinero escasea, hay tanto contenido gratuito en todas partes que no hay excusa para no mejorar un poco cada día.
LinkedIn es un excelente lugar para aprender, pero no dudes en consultar algunos de los mejores blogs de ventas ahí fuera.
4. Ten un plan
No solo es primordial planifica tus tareas, también necesitas saber hacia dónde te diriges, porque una meta sin fecha ni hora es solo un deseo.
Además, piensa largo plazo. ¿A dónde quieres ir? ¿Tienes un plan de negocios?
¡Establezca algunas metas personales, planifique sus tareas y ejecútelas!
5. Tenga un proceso
Antes de poder empezar a ejecutar, necesita un proceso.
«Sin proceso, es una locura». ¿Y si Carson V. Heady es el que lo dice, entonces probablemente deberías creerlo.
Por supuesto, debes ser flexible y poder ajustar tu forma de trabajar, pero debes volver a tu proceso lo antes posible.
¿Por qué? Porque el proceso es lo que lo llevará a alcanzar sus objetivos a largo plazo, lo que le impedirá ofrecer esos descuentos que conducen a relaciones de venta de bajo valor y, lo que es más importante, lo que le impedirá entrar en pánico cuando se acerca una fecha límite.
Sigue con el proceso.
Normalmente, el trabajo de tu gerente es integrarte en un proceso, pero si trabajas con personas obviamente incompetentes o tratas con un fundador de una startup sin mucha experiencia en ventas, es posible que tengas que tomar el asunto en tus propias manos.
Solo ten en cuenta que la configuración de un proceso requiere tiempo y prueba y error. ¿Cómo se supera esto? Sé implacable.
6. Usa la tecnología
No empieces con esto si no has integrado el punto anterior o simplemente vas a acelerar algo que sí roto. Además, la función de la automatización es ayudarlo a maximizar la eficiencia en ciertas tareas, no los hago por ti.
En otras palabras: tienes que empezar por establecer el proceso y la ética correctos. Solo cuando esté hecho, podrá empezar a pensar en una forma de automatizarlo.
Dicho esto, ¿qué es lo principal funciones ¿deberías automatizar?
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Recopilación de datos
Difícilmente se puede hacer un buen trabajo vendiendo sin datos precisos. Puede dedicar tiempo a seleccionar manualmente lo que necesita o puedes usar extensiones de Chrome que recopilan datos de LinkedIn y sitios web o bases de datos actualizadas.
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Divulgación
Ahora que tiene datos, necesita ponerse en contacto con sus clientes potenciales. Puedes enviar correos electrónicos desde tu bandeja de entrada, pero ¿cuánto tiempo vas a perder enviando correos electrónicos a grandes listas? Además, ¿cómo harás un seguimiento de tus tasas de apertura, respuesta, rebote y conversión?
Recordatorio amistoso: en ningún caso debes sacrificar la calidad por la cantidad. La automatización tiene una función: automatizar. Personalizar los correos electrónicos es vuestro trabajo.
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CRM
Puedes usar hojas de cálculo de Excel (funciona), pero sin duda recomendaría utilizar un software de gestión de relaciones con los clientes más avanzado tecnológicamente para hacer avanzar las ofertas y saber cuál es tu posición.
Simplemente no te obsesiones con eso, sé un vendedor, sé un líder, no un jockey de escritorio.
7. No vendas, resuelve
Recuerda que tu primer deber no es vender un producto, sino resolver el problema de alguien, ayudarlo a aliviar un punto débil.
Como Daniel Disney lo resume todo: claro, en algunos casos, vender puede ser la mejor estrategia, si se trata de una decisión pequeña. Pero si vendes una solución compleja o una inversión mayor o más arriesgada, debes concentrarte en el problema. ¿Por qué? Porque lo que quieren los clientes es que se les escuche, que se les ofrezcan soluciones basadas en lo que ha funcionado en su sector y que no se sientan presionados; quieren comprar en sus propias condiciones.
Si optas por ese enfoque y abandona la necesidad, ayudando al cliente potencial a ofrecer valor y no solo para cerrar la venta, los resultados voluntad ven.
¡A por ello!
El primer empleo más común entre los multimillonarios es... lo has adivinado, vendedor.
¿Y adivina qué más? Hicieron todo lo mencionado anteriormente en este artículo: tenían la firme convicción de que podían hacerlo, tenían una visión, tenían objetivos, estaban organizados y empeñados en ofrecer un valor específico.
¡Y ahora es tu turno!
Solo tengo que pedirte un favor: si conoces a alguien que podría beneficiarse de los consejos que acabas de leer, ¡compártelos con ellos!
