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7 consigli cruciali per i rappresentanti di vendita alle prime armi
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7 consigli cruciali per i rappresentanti di vendita alle prime armi

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Sei giovane e hai fame? O hai solo fame? Questo è per te.

Qualunque cosa tu stia facendo nella vita, la parte difficile è iniziare ed evitare di cadere in cattive abitudini.

Che tu abbia intenzione di diventare un guru delle vendite o di utilizzare le vendite come trampolino di lancio per la tua prossima mossa professionale, ci sono cose che non puoi permetterti di non conoscere e implementare.

Ecco i consigli di vendita essenziali di cui hai bisogno per iniziare a impegnarti adesso!

1. Entra nella giusta mentalità

Prendilo da un rockstar SDR millenaria: devi mantenere una mentalità costante. Essere un SDR è difficile, ma se riesci a farcela, quel lavoro ti darà la stabilità mentale necessaria per affrontare tutto.

Come si entra in questa mentalità:

  • Sii implacabile

Molte persone ti rifiuteranno. Molte persone ti abbatteranno, ma se hai una mentalità dura, sarai in grado di farcela e ottenere quei risultati.

Come Marcus Cauchi lo mette: non essere emotivamente attaccato all'esito di una vendita. Non solo ti aiuterà ad andare avanti, ma ti eviterà di farti manipolare e di concedere concessioni.

  • Ascolta

Se credi che il tuo lavoro sia presentare un prodotto, devi cambiare subito mentalità, perché il tuo lavoro è ascoltare. È stato scoperto che il rapporto aureo parlata/ascolta è 43/57.

  • Accetta le critiche

Se vuoi avanzare e scalare rapidamente i ranghi, devi essere tanto umile quanto implacabile ed essere in grado di accettare le critiche.

2. Costruisci subito una rete!

Le vendite riguardano le relazioni, quindi sedersi dall'angolo non è un'opzione.

Siamo nel 2018 e non ci si aspetta che tu porti tutti i tuoi potenziali clienti a cena o in un campo da golf. Quindi cosa fai? Tu accedere ai social media e inizi a coinvolgerti, adesso! E non solo per vendere; entrare in contatto con i leader di pensiero ti aiuterà imparare e entrare in contatto con colleghi e manager aprirà un mondo di professionisti opportunità!

Un paio di consigli per farlo bene:

  • Porta valore

Costruire una relazione si basa su ciò che stai portando in tavola, non su ciò che vuoi ottenere da esso.

Anche se hai appena iniziato, offrire un feedback a un influencer su un libro/articolo che ha scritto, notificargli che li hai menzionati in un articolo che hai scritto o completarlo su alcuni contenuti che hanno pubblicato è semplicissimo da fare e sempre molto apprezzato.

  • Sii coerente

La costruzione di una rete richiede tempo e le relazioni richiedono manutenzione, motivo per cui è necessario concedersi 15-20 minuti ogni giorno su LinkedIn per controllare gli aggiornamenti, scrivere qualche commento e connettersi con alcune persone con un messaggio personalizzato.

3. Continua a imparare

Quando si lavora a tempo pieno, è facile lasciarsi prendere dal lavoro e trascurare di dedicare del tempo all'apprendimento.

È questo il tuo caso? Se sì, fermati e dedica del tempo al miglioramento personale!

E sai una cosa? È gratis. Ovviamente ci sono centinaia di libri molto utili e dovresti assolutamente spendere qualche soldo per investirli nel tuo sviluppo, ma se i soldi scarseggiano, ci sono così tanti contenuti gratuiti ovunque che praticamente non ci sono scuse per non migliorare un po' ogni giorno.

LinkedIn è un ottimo posto per imparare, ma sentiti libero di dare un'occhiata ad alcuni dei migliori blog di vendita là fuori.

4. Hai un piano

Non solo è primordiale pianifica le tue attività, devi anche sapere dove sei diretto, perché un obiettivo senza data e ora è solo un desiderio.

Inoltre, pensa a lungo termine. Dove vuoi andare? Hai un piano aziendale?

Stabilisci degli obiettivi personali, pianifica le tue attività ed esegui!

5. Avere un processo

Prima di poter iniziare l'esecuzione, è necessario un processo.

«Senza processo, è solo follia». E se Carson V. Heady è quello che lo dice, allora probabilmente dovresti crederci.

Ovviamente, devi essere flessibile e in grado di modificare il tuo modo di lavorare, ma dovresti tornare al tuo processo il prima possibile.

Perché? Perché è il processo che ti porterà a raggiungere gli obiettivi a lungo termine, cosa ti impedirà di offrire quegli sconti che portano a relazioni di vendita di scarso valore e, soprattutto, cosa ti impedirà di in preda al panico quando si avvicina una scadenza.

Basta attenersi al processo.

Normalmente, è compito del tuo manager integrarti in un processo, ma se lavori con persone ovviamente incompetenti o hai a che fare con un fondatore di startup con poca esperienza nelle vendite, potresti dover prendere in mano la questione.

Tieni presente che l'impostazione di un processo richiede tempo e tentativi ed errori. Come si fa a superare tutto questo? Sii implacabile.

6. Usa la tecnologia

Non iniziare da questo se non hai integrato il punto precedente o hai intenzione di accelerare qualcosa che è rotto. Inoltre, il ruolo dell'automazione è aiutarti a massimizzare l'efficienza su determinate attività, non farli per te.

In altre parole: devi iniziare da stabilire il giusto processo ed etica. Solo dopo averlo fatto puoi iniziare a pensare a un modo per automatizzarlo.

Detto questo, quale principio fondamentale funzioni dovresti automatizzare?

  • Raccolta dati

Difficilmente puoi fare un buon lavoro di vendita senza dati accurati. Puoi dedicare del tempo a selezionare manualmente ciò di cui hai bisogno o puoi utilizzare le estensioni di Chrome che raccolgono dati da LinkedIn e dai siti Web o dai database aggiornati.

  • Sensibilizzazione

Ora che hai i dati, devi entrare in contatto con i tuoi potenziali clienti. Puoi inviare email dalla tua casella di posta, ma quanto tempo sprecherai inviando email a liste di grandi dimensioni? Inoltre, come monitorerai i tassi di apertura, risposta, rimbalzo e conversione?

Promemoria amichevole: in nessun caso dovresti mai sacrificare la qualità alla quantità. L'automazione ha un solo compito: automatizzare. La personalizzazione delle email è tuo lavoro.

  • CRM

Puoi usare fogli di calcolo Excel, funziona, ma ti consiglio vivamente di utilizzare un software di gestione delle relazioni con i clienti tecnologicamente più avanzato per portare avanti le trattative e sapere a che punto sei.

Basta non diventarne ossessionato, sii un venditore, sii un leader, non un fantino da scrivania.

 

7. Non vendere, risolvi

Ricorda che il tuo primo dovere non è vendere un prodotto, ma risolvere il problema di qualcuno, aiutarlo ad alleviare un punto dolente.

Come Daniel Disney riassume: certo, in alcuni casi, vendere può essere la strategia migliore, se si tratta di una piccola decisione. Ma se stai vendendo una soluzione complessa o un investimento più ingente e rischioso, devi concentrarti sul problema. Perché? Perché ciò che i clienti vogliono è essere ascoltati, ricevere soluzioni basate su ciò che funziona nel loro settore e non sentirsi sotto pressione; vogliono acquistare a modo loro.

Se segui questo approccio e abbandona il bisogno, aiutando il potenziale cliente a fornire valore e non solo per chiudere la vendita, i risultati volontà venire.

Provaci!

Le primo lavoro più comune tra i miliardari c'è... hai indovinato, venditore.

E indovina cos'altro? Hanno fatto tutto ciò che è stato menzionato sopra in questo articolo: erano fermamente convinti di poterlo fare, avevano una visione, avevano degli obiettivi, erano organizzati e intenzionati a fornire un valore specifico.

E ora è il tuo turno!

Ho solo un favore da chiederti: se conosci qualcuno che potrebbe trarre beneficio dai consigli che hai appena letto, vai avanti e condividilo con loro!

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